Die Schnittstelle zwischen Modellierung fachlicher Prozesse und Umsetzung in Software-Lösungen stellte schon immer hohe Anforderungen an die Organisation eines Unternehmens.
Die Modellierung von Fachprozessen ist keine neue Disziplin, erfährt jedoch im Kontext serviceorientierter Architekturen und im Rahmen agiler, prozessgetriebener Systeme ("360° BPM") eine besondere Bedeutung. Diese Bedeutung wird häufig unterschätzt und der Fokus im Aufbau und im Betrieb von IT-Lösungen in der Praxis noch immer stark auf die Technik gelegt. Die Potentiale einer organisatorischen Optimierung sind aber gerade im Kontext innovativer BPM-Systeme sehr groß und werden bislang selten ausgeschöpft.
Mit der Fachveranstaltung "Vom Fachprozess zur Serviceorientierung" wollen wir auf Basis unbestrittener Vorteile serviceorientierter Strategien in Kombination mit modernen BPM-Systemen konkrete Erfahrungen präsentieren und auch aufzeigen, welche organisatorischen Herausforderungen in diesem Kontext zu meistern sind. Ein besonderer Nutzen entsteht durch eine enge und effiziente Zusammenarbeit von Fachabteilung und IT.