BPM auf der grünen Wiese gibt es nicht

Unser SOA/BPM-Experte Frank Joecks gibt in der aktuellen Computerwoche einen Situationsbericht zum Thema 360°-BPM. Nachfolgen ein paar Auszüge:

"Was leider immer unterschätzt wird, ist der Faktor Mensch. Eine prozesszentrische Sicht setzt nicht nur neue Systeme, neue Rollen und auch neue Technologien voraus. BPM ist ein strategisches Thema, das Top-Down geführt sein muss und das eine Abkehr von der applikationszentrischen Sicht bedeutet. Diese Abkehr ist nicht beliebt und es ist mitunter die größte Herausforderung, die Akzeptanz im Unternehmen herzustellen.

Die Perspektiven für alle Marktteilnehmer sind eindeutig. Die Buzzwords kommen und gehen, aber zur Modernisierung der IT-Landschaften, zu agileren, prozessorientierten und flexiblen Systemen gibt es keine Alternativen, unabhängig von Technologien und Standards"

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